Dispositif mobile intégré pour les forces de ventes Cartier
Description
Solution mobile et tablette, destinée aux forces commerciales de Cartier Parfums en magasin : catalogue interactif, analyse des préférences clients, suggestions personnalisées, multi-langues...
Équipe engagée sur le projet
Eugénie
Senior UI/UXKendryck
Tech Lead WebValentine
Senior UI/UXCédric
Ingénieur SolutionQuentin
Tech Lead iOSTechnologies utilisées
La mission
Afin de mieux pouvoir aider la clientèle de Cartier à découvrir de nouveaux parfums en boutique, Orkester a mis au point des applications d'aide à la vente et à la décision pour tablettes et téléphones, directement disponibles en rayon. Via l'application, les vendeurs et les vendeuses peuvent notamment retrouver tous les parfums actuellement disponibles dans les magasins et ainsi les guider dans la vente de ceux-ci.
La stratégie
Orkester a opté pour une application complètement hors ligne qui se synchronise lorsqu'elle est connectée à internet afin d'assurer une fluidité totale des fonctionnalités proposées.
Les challenges
Dans le cadre du développement de l'application, il a fallu mettre au point un système de langues efficace et un parfait contrôle des données de l'application afin de garantir un fonctionnement complet lorsque l'application est hors ligne.
Le résultat
Une solution déployée dans plusieurs pays stratégiques, de nombreux points de vente, et une adoption rapide et positive des équipes sales en place, notamment du fait des interfaces épurées et de la simplicité d'utilisation.
